WhatsApp et clients
La conversation fait partie de la vente.
Vos clients écrivent avant d'acheter : Boutora transforme ces échanges en commandes suivies, puis en clients qui reviennent.
Du chat à la commande, sans rien ressaisir.
Vos clients continuent de vous écrire. La différence : la commande se fait toute seule, et elle est suivie.
Le client écrit, vous répondez par un lien.
Fini les photos envoyées une par une : votre catalogue s'ouvre en un clic, avec prix, variantes et stock à jour.
Bonsoir, le pagne bleu est encore disponible ?Oui, tout est ici : axi.africa/s/chez-aichaIl commande seul, en trois écrans.
Panier, coordonnées, livraison ou retrait, puis le moyen de paiement qui lui convient. Le récapitulatif arrive avec sa référence.
Commande AX-7K2M4
- 2 × Pagne wax 6 yards
- 23 500 FCFA
- Livraison Calavi
- 1 500 FCFA
- Total
- 25 000 FCFA
Vous encaissez et livrez, il suit.
Paiement vérifié, statut mis à jour, lien de suivi envoyé automatiquement : plus de « c'est où ma commande ? ».
- Confirmée
- Payée
- En route
- Livrée
Une équipe, un numéro, aucune conversation perdue.
La boîte partagée réunit les conversations de votre numéro professionnel. Chacune porte son client, ses commandes et son étape dans l'entonnoir de vente.
- Attribution à un membre de l'équipe, réponses rapides enregistrées
- Entonnoir : de « nouveau contact » à « commande payée »
- Campagnes aux clients qui ont accepté de les recevoir
- Messages Instagram et Facebook au même endroit (bientôt)

Ventes, remises et fidélité
Tout ce qui fait monter le panier et revenir le client.
Comptes acheteurs
Tous les plansConnexion par code, historique, adresses enregistrées, favoris et réachat en un clic.
Coupons et codes promo
Dès StarterMontant minimum, date de fin, usage unique par client.
Remises automatiques
Dès StarterPaliers de panier et remises par produit, appliquées sans code à saisir.
Lots et « X achetés = Y offerts »
Dès BusinessOffres groupées calculées au panier, cumul maîtrisé.
Offres au panier
Dès BusinessVentes croisées et montées en gamme proposées au bon moment.
Cartes cadeaux et avoirs
Dès BusinessVendez des cartes cadeaux, remboursez en avoir utilisable au paiement.
Retours et échanges
Dès BusinessDemande par l'acheteur, validation par vous, remise en stock automatique.
Fidélité et avis clients
Dès BusinessDes points à chaque achat, utilisables au paiement, et des avis demandés après livraison.
WhatsApp et canaux
Le canal où vos clients écrivent déjà, outillé comme une équipe commerciale.
Commande par lien WhatsApp
Tous les plansLe client valide son panier, le récapitulatif arrive sur votre numéro habituel. Aucun compte Meta requis.
WhatsApp officiel (API Cloud)
Dès BusinessConfirmations, suivi et reçus envoyés depuis votre numéro professionnel.
Boîte de réception partagée
Dès BusinessToute l'équipe répond depuis le même numéro, avec réponses rapides et attribution.
Entonnoir de vente
Dès BusinessChaque conversation avance de « nouveau contact » à « commande payée ».
Campagnes WhatsApp
Dès BusinessPromotions envoyées aux clients qui ont accepté de les recevoir, avec suivi des retours.
Catalogue WhatsApp synchronisé
Dès BusinessVotre catalogue Boutora alimente le Commerce Manager de Meta, panier WhatsApp converti en commande.
Messages Instagram et Facebook
Dès BusinessBientôtLes messages des réseaux sociaux dans la même boîte.
Relance des paniers abandonnés
Dès BusinessUn message au client qui n'a pas terminé sa commande.
Réponses automatiques
Dès ScaleBientôtUn robot métier répond aux questions fréquentes la nuit, puis passe la main.
Questions sur WhatsApp
Ai-je besoin d'un compte Meta Business pour commencer ?
Combien de messages sont inclus ?
Puis-je utiliser Boutora sans WhatsApp ?
Mon catalogue peut-il apparaître dans WhatsApp lui-même ?
Et les clients qui n'ont pas terminé leur commande ?
La suite de la plateforme.
- Boutique et catalogueÉditeur à sections, modèles alternatifs, champs personnalisés, variantes, collections, inventaire et import CSV.
- Paiements et livraisonWave, Orange Money, MTN, Moov, carte bancaire, paiement à la livraison, TVA, factures et livraison par zones.
- Intelligence artificielleConnecteur MCP et OAuth, génération de boutique, traduction, brouillons de fiches, vitrine lisible par les IA.
Essayez la boîte partagée 14 jours.
14 jours d'essai gratuit de Business, sans carte bancaire.