الانتقال إلى المحتوى
boutoraMatajirمتاجر

وكيل المبيعات بالذكاء الاصطناعي

وكيل المبيعات بالذكاء الاصطناعيمتصل بكتالوجك ومخزونك.

على واتساب وInstagram Direct وماسنجر، يجيب الوكيل عملاءك استنادًا إلى بيانات متجرك، ويوصي بالمنتجات المناسبة، ويرسل رابط طلب جاهزًا للدفع.

مُضمَّن ابتداءً من باقة Business، بما في ذلك فترة التجربة. كل رد يُرسَل يستهلك رصيدًا واحدًا من الذكاء الاصطناعي.

آلية العمل

مسار بيع منظّم مع وصول مباشر إلى بيانات متجرك.

  1. يرسل العميل رسالة

    على واتساب أو Instagram Direct أو ماسنجر، بلغته، في أي وقت.

  2. يطّلع الوكيل على المتجر

    أسعار التخفيضات، والمتغيّرات، والمخزون، ومناطق التوصيل، وحالة الطلب: يعتمد الوكيل على بياناتك المحدّثة، لا على إجابات ثابتة.

  3. يوصي الوكيل ويرسل الرابط

    المنتج والمتغيّر المختار وسلة جاهزة. يدفع العميل على متجرك، مع إعادة حساب الأسعار عند الدفع.

  4. يحوّل الوكيل المحادثة إلى الفريق

    سؤال حساس، أو عميل غير راضٍ، أو نزاع، أو طلب للتحدث إلى موظف: تحويل فوري إلى الفريق مع ذكر السبب.

أنت تحدّد مستوى استقلاليته.

  • الاقتراح

    يصوغ الوكيل ردًا يراجعه أحد أعضاء الفريق قبل الإرسال.

  • الوضع التلقائي

    يردّ الوكيل وحده، ضمن الحدود وعلى القنوات التي تحددها.

  • خارج ساعات العمل

    يتولى الوكيل الردود مساءً وفي عطلة نهاية الأسبوع، وفق المنطقة الزمنية لمتجرك.

قواعد تحكّم واضحة.

نطاق عمل الوكيل محدّد برمجيًا، وليس بالتعليمات وحدها.

  • يُطابَق كل مبلغ أو مهلة أو رابط مع بياناتك قبل الإرسال
  • حدود للردود لكل محادثة وكل ساعة وكل يوم
  • توقف تلقائي فور ردّ أحد أعضاء الفريق
  • النبرة والشخصية والتعليمات والأسئلة الشائعة من تحديدك
  • سجل لكل قرار، متاح داخل المحادثة
  • لا يؤكد الذكاء الاصطناعي أي دفع ولا يُجري أي استرداد ولا يعدّل أي طلب

ردود بلغة العميل.

الفرنسية والإنجليزية والعربية، والدارجة بالحروف اللاتينية أو العربية: يردّ الوكيل بلغة الرسالة الواردة.

أداء قابل للقياس.

على مدى 30 يومًا: المحادثات المعالَجة، والردود المرسلة، والتحويلات إلى الفريق، والأرصدة المستهلكة، والمبيعات المنسوبة إلى الوكيل (سلال تحوّلت إلى طلبات مدفوعة).

سجل الوكيل
  1. رسالة واردة على إنستغرام
  2. بحث: حقيبة جلدية، أخضر
  3. تم التحقق من المخزون: 3 متوفرة
  4. تم التحقق من المبلغ: السعر الحالي
  5. تم إرسال رابط الطلب

عملية بيع منسوبة إلى الوكيل

صندوق وارد مشترك لجميع قنواتك.

تصل رسائل واتساب وInstagram Direct وماسنجر إلى الصندوق نفسه. لكل عميل محادثة واحدة، وملف، ومرحلة في المسار، وسجل طلبات.

ابتداءً من Business
  • إسناد تلقائي

    يدويًا أو بالتناوب، مع فرق لكل قناة وإشارات بين الأعضاء.

  • مسار المبيعات

    جديد، مهتم، قيد التفاوض، تم الإغلاق: كل صفقة ناجحة مرتبطة بطلبها المدفوع.

  • الرضا والتقارير

    استبيان بعد إغلاق المحادثة، وزمن أول رد، ونتائج حسب العضو والقناة والحملة.

أسئلة حول وكيل الذكاء الاصطناعي

في أي باقة يُضمَّن وكيل الذكاء الاصطناعي؟
ابتداءً من باقة Business، وخلال فترة التجربة البالغة 14 يومًا. كل رد يُرسَل يستهلك رصيدًا واحدًا؛ وتتضمن باقة Business عدد 50 رصيدًا شهريًا، مع حزم إضافية اختيارية. وعند نفاد الرصيد يتوقف الوكيل ويصلك إشعار بذلك.
هل يمكن أن يقدّم الوكيل سعرًا أو مهلة توصيل غير صحيحة؟
تُقارَن المبالغ والمهل والروابط الواردة في كل رد بالبيانات المرجعية (نتائج بحثه، وإعداداتك، وأسئلتك الشائعة). والرد الذي لا يجتاز هذا الفحص لا يُرسَل: يبقى مسودة في السجل وتُحوَّل المحادثة إلى الفريق.
ماذا يحدث عندما أردّ بنفسي؟
يتوقف الوكيل في هذه المحادثة طوال المدة التي حددتها. ويمكنك استعادة المحادثة أو إعادتها إليه في أي وقت.
ما القنوات المدعومة؟
واتساب (الواجهة الرسمية) وInstagram Direct وماسنجر، مربوطة بصندوق الوارد المشترك. وأنت تختار القنوات التي يردّ عليها الوكيل.
هل يعرف عملائي أنهم يتحدثون إلى ذكاء اصطناعي؟
تحدّد اسم الوكيل وشخصيته وتعليماته. وفي صندوق الوارد، تحمل كل رسالة منه شارة «ذكاء اصطناعي». ونوصي بإبلاغ عملائك بوضوح بأن مساعدًا آليًا هو من يردّ عليهم.

فعّل وكيل الذكاء الاصطناعي خلال تجربتك لمدة 14 يومًا.

تجربة مجانية لباقة Business لمدة 14 يومًا، دون بطاقة بنكية.

واجهة متجر صغير في الحي